Mohamed Nasr
- النشاط الكلي 12
- النشاط الأخير
- عضو منذ
- يتابِع 0 مستخدم
- متابَع من 0 مستخدم
- أصوات 0
- الاشتراكات 2
مقالات
النشاط الحديث بواسطة Mohamed Nasr-
كيف يمكن للوكلاء استغلال المعرفة لمساعدة العملاء؟
بإمكانك استخدام تطبيق تخزين المعرفة لاستغلال المعرفة الجمعية لدى فريقك. باستخدام التطبيق، يمكن للوكلاء القيام بالتالي: البحث في مركز المساعدة دون مغادرة التذكرة إدراج روابط داخل تعليقات التذاك...
-
كيف أنشر المحتوى بلغات أخرى؟
فيما يلي سير العمل لتوطين مركز المساعدة الخاص بك بلغات أخرى: ترجم محتواك إلى لغات أخرى. كوِّن مركز المساعدة لدعم كل لغاتك: أضِف المحتوى المترجم إلى مركز المساعدة. لاستعراض التعليمات، انظر Loca...
-
كيف يمكنني تخصيص مركز المساعدة؟
يمكنك تغيير شكل ومظهر مركز مساعدتك عن طريق تغيير الألوان والخطوط. كما يمكنك تغيير طريقة تنظيم المحتوى باستخدام القوالب. إذا كنت تألف التعامل مع برمجيات صفحات الويب، يمكنك الخوض في تعليمات HTML وCSS...
-
ماذا تفعل هذه الأجزاء والمقالات هنا؟
تُعَدّ هذه الأسئلة المتداولة جزءًا من الفئة العامة في مركز المساعدة. لقد أنشأنا هذه الفئة وعدداً من الأجزاء الشائعة لمساعدتك على بدء استخدام مركز المساعدة. ينبغي عليك أن تحذف محتوياتنا قبل تنشيط مر...
-
مرحبًا بك في مركز المساعدة!
أنت تشاهد مركز المساعدة الجديد. لقد عبأناه بمحتوى نائب لنساعدك على أن تبدأ. لك مطلق الحرية في تحرير هذا المحتوى أو حذفه. لقد صُمِّم مركز المساعدة لتوفير خيار المساعدة الذاتية الكاملة لعملائك. يتكو...